Reducir las tensiones entre los tipos de personalidad conduce a una mayor productividad en el trabajo
HOY en día, en un lugar de trabajo de ritmo rápido, una vez que te quedas atrás, puedes sentir que nunca podrás ponerte al día. Vivimos en una sociedad cibernética en la que las exigencias de rapidez, productividad y eficiencia pueden desencadenar una carrera contra el tiempo. Nuestras vidas se están descontrolando a medida que seguimos conectados por negocios y por sobrecarga de información a través de los buscapersonas, el correo electrónico, el fax y los teléfonos móviles. No tenemos tiempo para nuestros hijos, nuestros padres mayores, nuestra salud y bienestar. "¿Cómo podemos tomar las riendas de nuestra vida para poder disfrutar de ella?" es la pregunta que se hacen muchos mientras luchan por mantener el ritmo de su vida profesional.
Yo Katagiri, director de Pioneer Electronic Corp. dijo: "La gente no puede trabajar bien cuando está estresada". Sin embargo, la buena vida merece la pena, pero podemos reducir la lucha y la tensión comprendiendo nuestro propio proceso interno y cómo gestionarlo eficazmente.
Diferencias personales
Para entender las diferencias personales y cómo nos afecta la carrera contra el tiempo, podemos mirarnos a través de los ojos de la teoría del tipo y del temperamento. Por ejemplo, el MBTI (Indicador de Tipo de Myers-Briggs) maneja cuatro escalas de preferencias opuestas, que son :
1. Extraversión frente a introversión- ¿dónde preferimos ir a buscar nuestra estimulación y energía?
2. Intuición frente a sentimiento- ¿cómo preferimos recibir la información?
3. Pensar frente a sentir- ¿cómo preferimos tomar decisiones sobre la información que recibimos?
4. Percibir frente a juzgar-¿Cómo preferimos estructurar nuestro mundo?
El MBTI indica diferencias específicas en la forma en que nos gustaría comportarnos. Sin embargo, el mundo y las personas que lo habitan nos imponen su propio plan de juego y a menudo tienen expectativas contrarias sobre nuestro comportamiento. Estas expectativas opuestas tienen tensiones inherentes.
Según Carl Jung, la tensión de los opuestos es la esencia de la vida. Sin tensión no habría energía y, por tanto, no habría un desarrollo saludable de la personalidad. Una cantidad óptima de tensión es necesaria, pero demasiada tensión puede hacer que nos derrumbemos y muy poca puede aletargarnos.
Todos los tipos de personalidad experimentan estrés cuando se enfrentan a presiones de tiempo, por lo que la comprensión de nuestros procesos internos frente a estas presiones puede aumentar nuestros niveles de salud y felicidad. La comprensión de nuestros patrones de velocidad, productividad y eficiencia en el trabajo, así como las herramientas para mantener niveles óptimos de salud y felicidad en el trabajo, pueden ayudarnos a gestionar el estrés de forma más eficaz cuando el mundo no se ajusta a nuestras expectativas.
Velocidad y productividad
Cuando un extrovertido fuerte se sienta junto a un introvertido tranquilo, la tensión de las preferencias opuestas en el procesamiento de la información puede ser experimentada de manera diferente por cada uno. Mientras que los extrovertidos procesan su información hablando e interactuando con los demás, los introvertidos producen sus resultados a través de la introspección silenciosa.
Ambas personas mueven proyectos, pero el proceso de velocidad y productividad es muy diferente. Las interpretaciones de las diferencias pueden afectar a la sinergia del equipo: el extrovertido puede interpretar la tranquilidad del introvertido como un distanciamiento, mientras que el introvertido suele ver a los extrovertidos como personas superficiales que llenan el aire con mucha palabrería en lugar de producir realmente resultados.
Del mismo modo, las personas con una gran capacidad de percepción y juicio quieren estructura y planes cuando participan en la ejecución de actividades. Las personas intuitivas, sin embargo, quieren reunir información adicional para asegurarse de que han cubierto todas las posibilidades.
La tensión inherente a estos opuestos puede verse en la forma de gestionar los trabajos y las tareas. Una persona tira de las oportunidades mientras que la otra empuja para cerrar.
Productividad y eficiencia
Personas con un sentido dominante de que la eficacia se centra en el momento y en lo específico de lo que hay que hacer. A veces hay que recordarles que la productividad no consiste sólo en atender a los detalles. Sin embargo, las personas intuitivamente dominantes miran la productividad y la eficacia centrándose en el futuro y en las implicaciones de lo que es posible en la realización de la tarea. A veces hay que recordarles que deben centrarse en los detalles y en las actividades relacionadas con el panorama general del futuro.
Para obtener los mejores resultados, los equipos deben centrarse tanto en el bosque (intuición, visión de conjunto) como en los árboles (detección, detalle). De este modo, podemos mantener y desarrollar sentimientos positivos sobre los estilos de los demás. El subproducto puede ser un aumento de los niveles de confianza y de la moral del equipo.
Las diferencias entre las personas suelen ponerse de manifiesto en los procesos de toma de decisiones. El pensador dominante, que tiende a tomar decisiones objetivas, puede considerar demasiado sensible al sentidor dominante, que tiende a tomar decisiones subjetivas. Los responsables sensibles pueden considerar que los responsables son demasiado fríos cuando interactúan y toman decisiones con los demás.
Los Pensadores dominantes tienden a llevarse mejor con otros Pensadores. mientras que los dominantes Sentidores encuentran más fácil que los Pensadores llevarse bien con ambos tipos. Esto puede deberse a que buscan y leen con más frecuencia los procesos de los demás en sus intentos por entenderse y crear armonía.
Los pensadores dominantes y los sentidores dominantes tienen un reto con la competencia en el lugar de trabajo. Los pensadores dominantes tienen expectativas cada vez más altas de competencia en el trabajo y quieren ser percibidos por los demás como altamente competentes. Sin embargo, los tipos de sentimientos tienen en cuenta a los demás -su crecimiento personal y sus exigencias- cuando trabajan juntos. Quieren que la gente se sienta bien con su trabajo. La competencia, aunque también es importante para los tipos de sentimiento, es secundaria, ya que son capaces de retrasar los resultados inmediatos para obtener resultados de desarrollo personal a largo plazo.
Cuando interpretamos las expresiones de los demás en función de nuestras propias exigencias, podemos perjudicar la productividad del equipo al disminuir la confianza y la moral. Pero si la tensión de los opuestos es la esencia de la vida, hay que preguntarse: "¿Cómo podemos utilizar esta atracción de los opuestos para crear un modelo en el que todos salgan ganando para gestionar la productividad en el trabajo mientras se está bajo presión de tiempo?" Porque cuando entran en juego las limitaciones de tiempo, la gestión positiva de las relaciones suele desaparecer.
Tres fuentes de tensión en el trabajo
Cuando la tensión debida a la presión del tiempo es alta en el trabajo, solemos ser intolerantes con estilos de trabajo diferentes al nuestro. Las causas de las tensiones en las organizaciones suelen proceder de una de estas tres fuentes:
1. Las diferencias en la forma de hacer las cosas :
Rápido o lento: las expresiones de velocidad son una fuente de confusión en el trabajo. Por ejemplo, los pensadores intuitivos pueden lanzarse al futuro y crear un nuevo diseño sin preocuparse de los detalles. Esto puede excluir a las personas de la detección-juicio porque quieren empezar a construir la obra y necesitan los detalles para hacerlo.
Los perceptores y los jueces tienen un sentido innato del tiempo necesario para completar un proyecto porque comprenden la miríada de pasos necesarios y la realidad del mundo físico que ralentiza el trabajo.
Los pensadores intuitivos suelen calcular mal el tiempo necesario para los proyectos porque ya han pasado al siguiente reto conceptual, dejando los detalles a otros.
El enfoque estructurado del trabajo se expresa mejor en la necesidad de los detectores-jueces de un calendario de trabajo detallado y basado en el tiempo para mantener el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto. El detective-juez, a menudo considerado como el crítico que rechaza las ideas, quiere asegurarse de que el trabajo se realice.
Percibir y percibir a las personas puede estimular a los demás e inyectar energía para hacer avanzar los asuntos.
Por su capacidad de reaccionar rápidamente y responder a las necesidades inmediatas de la situación actual. Pueden cambiar de dirección en poco tiempo, ya que suelen manejar bien las emergencias.
Mientras que el perceptor-sentidor está ocupado con proyectos futuros, el bracista intuitivo se centra en las personas y sus necesidades, y cree que el tiempo está bien empleado cuando busca y encuentra un propósito en la vida.
- El otro día estuve en la farmacia tratando de conseguir un medicamento para el resfriado. No es fácil. Hay toda una pared de productos que necesitas. Estás sentado diciendo: "Bueno, este funciona rápido, pero dura mucho tiempo... ¿qué es más importante, el presente o el futuro? -Jerry Seinfield
2. Las diferencias en la forma de ver las cosas :
Las personas se centran en diferentes cosas cuando intentan realizar tareas. Lo que les interesa revela lo que es importante para ellos y se basa en valores personales.
Los pensadores intuitivos valoran mucho los sistemas dentro de la organización. Les gusta analizar los datos, predecir los resultados y explicar por qué las cosas funcionan como lo hacen.
Los intuitivos, por el contrario, se centran en los valores de las personas en el trabajo; en cómo comunicarse de forma significativa y en los efectos de las decisiones en los demás.
Los perceptores y jueces se centrarán en las políticas y procedimientos, en el "cómo" del trabajo; recogerán, clasificarán y almacenarán los datos.
Los sensitivos-perceptores tienden a centrarse más en la resolución de problemas inmediatos y en hacer avanzar los proyectos con el enfoque más rápido que tengan a mano y con las variables del momento.
3. Las diferencias en nuestras relaciones con los demás:
Los enfoques interactivos y no interactivos pueden adoptar muchas formas. Por ejemplo, si trabajas en un entorno extrovertido pero prefieres ser introvertido, la expectativa de que el trabajo se haga con otros puede hacer que tus propias tendencias naturales parezcan inapropiadas.
Las personas que tienen preferencia por los sentimientos intuitivos suelen dedicar a los demás todo el tiempo que necesitan mientras descuidan sus propias necesidades de tiempo.
Los pensadores intuitivos no suelen tener tiempo para las prioridades de los demás y pueden olvidar incluir los compromisos de los demás en su planificación.
Los percibidores sensibles a menudo se dispersan demasiado y dispersan sus esfuerzos, dejando a los demás preguntándose dónde están y si siguen a bordo.
Además, a las personas que suelen ser críticas no les gusta hacer esperar a los demás y pueden parecer rígidas a la hora de cumplir con los horarios y la responsabilidad.
Aunque es fácil ver los errores y los fallos en el trabajo de los demás, cuando las limitaciones de tiempo nos obligan a centrarnos de verdad, es posible que queramos recordar que, una vez terminados los proyectos, muchos de nosotros podemos quedarnos con pensamientos y sentimientos dolorosos por haber sido pisoteados o en nombre de la productividad.
A la hora de decidir qué hacer para cumplir con el trabajo bajo presión, recuerde que cumplir con el trabajo y establecer relaciones sólidas debe considerarse igualmente importante.
Cuando la tensión en el desempeño de nuestras tareas se gestiona a través de un enfoque de ganar-perder, las interacciones del equipo pueden volverse destructivas. La tensión, como fuerza destructiva, crea estrategias de comunicación y resolución de problemas que adoptan una postura "posicional" en la que las decisiones se toman a expensas de otra persona.
Si se perpetúa, este enfoque conduce a un aumento de las actitudes negativas y la antipatía hacia la otra persona. Pronto, la negatividad conduce a un deseo de reducir el contacto futuro con esa persona, lo que, por supuesto, conduce a más comportamientos de ganancia y pérdida.
La tensión, como fuerza creativa, fomenta una comunicación sana y estrategias de resolución de problemas a través de procesos constructivos de toma de decisiones en los que todos salen ganando. Cuando se adoptan enfoques constructivos, pueden generar sentimientos positivos y el deseo de buscar e interactuar con la otra persona.
La vida consiste en tomar decisiones conscientes que nos mantengan intencionados, nos mantengan en marcha y nos mantengan comprometidos. Al incorporar un propósito a nuestro día, podemos centrarnos en nuestros objetivos y direcciones y comprobar nuestro propio estado interno de equilibrio, ritmo, tiempo y ritmos.
"El crecimiento rápido no es un espectáculo individual. Otras personas desempeñan un papel fundamental en el proceso. De hecho, la velocidad y el éxito general de tu crecimiento dependerán en gran medida de tu capacidad para establecer conexiones rápidas y duraderas con los demás." Premio Pritchett
Cuando los demás nos imponen sus prioridades y expectativas, podemos elegir adaptarnos o no porque escuchamos nuestra propia voz interior. De este modo, podemos asegurarnos de que somos intencionales, equilibrados y tenemos el control de nuestros procesos internos.
Mientras desarrollamos la conciencia y la convicción en la validación de nuestros propios procesos internos, también debemos recordar que compartimos nuestro mundo con los demás. Una vez terminado el juego, lo que somos y lo que logramos suele estar determinado por nuestras relaciones con los demás. Un principio del crecimiento personal es: "Tenemos que hacerlo nosotros mismos, y no podemos hacerlo solos.
Para mantenerse sano y feliz y caminar por la cuerda floja profesional en esta sociedad ciberhumana, es importante tener un propósito vital significativo, construir buenos sistemas de apoyo, establecer objetivos significativos y dedicar tiempo a recargar continuamente las energías.
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